تفاصيل المشروع
إنشاء غرفة طوارئ في بلدية الرياض
العميل
بلدية الرياض
المدة
36 شهراً (سبتمبر 2023 – سبتمبر 2026)
الموقع
الرياض، المملكة العربية السعودية
نظرة عامة على المشروع
يركز هذا المشروع على تطوير وتشغيل إطار عمل متكامل لإدارة الطوارئ مصمم لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة أثناء الأزمات وحالات الطوارئ. تهدف المبادرة إلى تعزيز الوعي بالوضع والتنسيق وفعالية الاستجابة من خلال إدارة البيانات المنظمة والعمليات الآلية وقنوات الاتصال الموثوقة. يدعم دور NAMAA Consult السلطات في تعزيز الاستعداد المؤسسي وضمان استمرارية الخدمات الأساسية أثناء حالات الطوارئ والكوارث.
نطاق العمل:
يشمل نطاق العمل تنفيذ نظام متكامل لإدارة الطوارئ والأزمات، يغطي الوظائف التالية:
- المراقبة المستمرة والوعي بالوضع لدعم اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي أثناء حالات الطوارئ
- جمع البيانات وتصنيفها وتحليلها وتصورها لدعم تقييم الأزمات وتخطيط الاستجابة.
- أتمتة سير العمل الإداري لتعزيز التنسيق بين الكيانات المعنية.
- تحسين قنوات الاتصال بين غرفة الطوارئ وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان تبادل المعلومات في الوقت المناسب.
- دعم إضفاء الطابع المؤسسي على ممارسات إدارة الأزمات والطوارئ من خلال عمليات منظمة وأطر عمل تشغيلية.
- ضمان استمرارية الخدمات أثناء الكوارث وحالات الطوارئ.
النتائج:
يوفر المشروع قدرة قوية وسريعة الاستجابة لإدارة الطوارئ، محققاً النتائج التالية:
- تعزيز الوعي في الوقت الفعلي واتخاذ قرارات أسرع تستند إلى البيانات أثناء حالات الطوارئ.
- تحسين التنسيق والتواصل بين الأطراف المعنية وفرق الاستجابة.
- تقليل أوقات الاستجابة من خلال العمليات الإدارية والتشغيلية الآلية.
- تعزيز الاستعداد المؤسسي وممارسات إدارة الأزمات الموحدة.
- استمرار تقديم الخدمات الأساسية أثناء الكوارث، وتقليل الاضطرابات والمخاطر إلى الحد الأدنى..
